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Anwendungsspezialist (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Apple/Microsoft

Campus Blumberg, ab sofort

Für unseren Docemus Campus Blumberg suchen wir ab sofort einen Anwendungsspezialist (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Apple/Microsoft.

Wir bieten Ihnen

  • 30 Tage Urlaub und zusätzlich einen Haushaltstag pro Monat
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement: ergonomisches Mobiliar, schuleigener Fitnessraum, zahlreiche Bewegungs- und Entspannungsangebote (Massagen, Fitness, Yoga, u.v.m.)
  • Die Übernahme von Betreuungskosten für die Kindertageseinrichtung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Eine Ticket-Plus-Card im Wert von 300€/Jahr

Aufgaben

  • Multiplikator für Kollegen und Schüler im Bereich Anwendungssoftware, Apps, Erstellen von Tutorials und Anleitungen, Schulungen
  • technischer Support und Service der Apple- und Microsoftgeräte
  • Kontakt mit der Gesellschaft für digitale Bildung und der EDV-Abteilung des Unternehmens
  • Unterstützung von Kollegen/Schülern im Onboardingsprozess und der täglichen Arbeit sowie Erstellung von Fehlerdiagnosen
  • Schnittstelle zur internen IT-Abteilung
  • Integration von Geräten ins Mobile Device Management (Spezialfälle)
  • Lösen von Hard- und Softwareproblemen
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Serviceleistungen in unserem Ticket-System

Qualifikation

  • Kenntnisse und Fähigkeiten in Windows, MS 365, MacOS, iOS, Kopiertechnik, Smartboards
  • Bereitschaft zur Einarbeitung in neue/spezielle Soft- und Hardware
  • Erfahrung in der Planung, Durchführung und Nachbereitung von Veranstaltungen
  • Teamfähigkeit, Servicementalität, Detailgenauigkeit, hohes technisches Verständnis
  • Empathie für den Lehrerberuf

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